16 Aprile 2021
Envío Seguro y Entrega Confiable
IMPORTANTE: El costo real y final del envío y / o envío gratuito,
se mostrará correctamente en el monitor solo después de haber escrito el País, en el formulario de registro del Cliente. Gracias.

Los productos comprados en el sitio www.es.anatradoro.it se entregarán a la dirección indicada por el Cliente, quien en cualquier caso tiene el derecho de solicitar la entrega de los productos a la dirección de su elección, informándolos en el formulario de pedido.
Al momento de la entrega, se requerirá la firma de un adulto mayor de 18 años. No se realizarán entregas a apartados de correos.
Los envíos generalmente se realizan de lunes a viernes de 9.00 a 17.30.

Enviamos en tipo estándar.

Tiempos de entrega:
Italia
Los pedidos entregados en Italia generalmente se envían a través de TNT u otros mensajeros nacionales. Se entregan en un plazo de 24/48 horas desde el envío y solo en días laborables.
Si realiza un pedido para entregas en el sur de Italia, Sicilia, Cerdeña y las islas más pequeñas, lo invitamos a considerar al menos 1/2 día más para la entrega.

Costes
Los gastos de envío son gratuitos en España para compras a partir de 130,00 euros.
Si la compra es por un monto menor, los costos de envío se cargan al Cliente. (mediamente 19,00 € )
Sin embargo, están claramente indicados en el sitio web y en el formulario de pedido.

Por cada pedido realizado en el sitio www.es.anatradoro.it, L'Anatra d'Oro Boutique Toscana emite una factura por los productos enviados, enviándolos junto con el pedido o por correo electrónico.
Para la emisión de la factura, se utilizará la información proporcionada por el Cliente al realizar el pedido. Ningún cambio en la factura será posible después de la emisión de la misma.

Países de la unión europea
En Europa, las entregas se realizan generalmente a través de un correo internacionales. Los plazos de entrega varían de un país a otro. En los países de la Unión Europea en general en 3/4 días.

Países fuera de Europa
En los países europeos de Exra, los plazos de entrega varían de un país a otro, pero en promedio 4/5 días hábiles.

Derechos de aduana
Los costos relacionados con el despacho de aduana de las mercancías compradas, donde y cuando sea necesario, son responsabilidad del comprador.

Entrega de Productos
Los pedidos se entregarán exclusivamente en días laborables durante el horario de oficina de lunes a viernes, excepto los días festivos nacionales y locales.
En algunas ocasiones, por ejemplo, durante las vacaciones, puede haber retrasos leves en los tiempos de procesamiento.
Las entregas no se realizarán en los apartados de correos y, por lo tanto, el pedido no se procesará.

Los pedidos enviados a países fuera de la Unión Europea se calcularán automáticamente sin IVA.
La entrega de los bienes requiere la presencia del cliente o su representante en la dirección indicada en el pedido. Al momento de la entrega de los bienes por parte del Mensajero, el Cliente debe verificar que la cantidad de paquetes entregados corresponda a lo que se indica en el documento de transporte y que el paquete esté intacto o sin modificaciones.

Cualquier daño al paquete y / o los Productos o la falta de coincidencia en el número de paquetes debe ser disputada inmediatamente a través de una reserva de control por escrito en la prueba de entrega del Correo. Una vez que se haya firmado el documento de Courier, el Cliente no podrá hacer ninguna objeción a las características externas del paquete entregado.

Seguimiento de envío.
L'Anatra d'Oro Boutique Toscana, o el correo expreso designado, enviarán al Cliente un correo electrónico de confirmación una vez que se hayan enviado los Productos, en los que se podrá ver el número de seguimiento del envío a través del sitio web del Courier, el estado del envío.

Tenga en cuenta que el sistema podría tardar hasta 24 horas en rastrear su paquete.

Nota:
L'Anatra d'Oro Boutique Toscana no se responsabiliza de los retrasos o de la entrega no predecible ni atribuible a L'Anatra d'Oro Boutique Toscana.


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